感悟机关工作的艺术(五)
0 x# E$ n! u" D: z7 c. P6 L H7 Z' z# ~ Z3 _8 s1 y( k: k1 _/ C
9 r5 H; G3 x W+ \# c+ K3 S( Q
- ]. D! N; S" b0 ~3 i; N# f
——学会办事
" b H5 E2 t4 I( Z1 ^& N9 ?" G9 {% U1 U: v+ @8 I
" Q& j/ `6 x8 ^0 Z9 g* H/ C
5 |5 ~2 g6 _9 }3 X/ {办文、办会、办事是机关工作的三大主题,办文、办会的目的都是为了办事。印发文件通知,召开会议动员,最终目的都是为了推动工作顺利进行,所以学会办事也是机关工作必不可少的一门学问,并且还是非常重要的一门学问。 ; g- I `4 c( E- T
# q7 y( G/ P% W, G! @
2 [, G& u) a, e/ t) y6 m: U6 Q) N/ h! x
从前天开始,领导就安排我用电话抽查基层的党建情况,重点抽查联系指导员和支部生活日开展情况。这事要是放在以前,我还真有些为难,因为要抽查的这些对象都是基层部门的一把手,从心里就有一种敬畏情绪,工作开展起来畏手畏脚,现在经历了这几个月的磨练,已经习以为常了,毕竟这是工作需要。开展抽查的目的是为了督促基层开展工作,所以进行电话抽查时要掌握说话方式。 " w6 v2 j/ b, R3 U: I9 m1 S
& t5 {6 B; A) o' n; `
4 _: H4 f/ k# Q7 ~' ]+ l3 t8 D2 Y7 @7 Z+ E' Y; ^4 |
昨天抽查了一个乡镇的党建情况,从电话中能够听出来,这个镇的书记说话有些沧桑,感觉像大病初愈似得。当询问完情况以后,镇书记说自己刚刚从住院回家,身体不是很好,工作开展的不够好,希望我们能够体谅。我们也很体谅基层的工作,一个书记不仅要抓经济,还要负责党建,一个乡镇方方面面的事情都要记挂,所以询问结束的时候,我顺便说了一句“×书记,祝您早日康复!”,从电话中我能听出这个书记非常感动,“谢谢领导关心,我身体恢复以后一定把工作补上!”
) {, A5 r g% Z% A& S1 _1 {
7 r: D, y7 g% K ! R. d& a/ j. g% j
1 A6 J- I/ K7 V" |- z" W% I工作的推动一方面靠行政命令,另一方面可以通过感情交流。如果能够站在对方的立场上体谅一下对方的难处,即使工作很难开展,也会给对方以信心,激发对方工作的动力。这就是办事的艺术。由此,我感觉要推动工作开展,要学会沟通学会交流,主要从以下几个方面入手: & G$ A' ?; O; n6 \# a$ l7 ^+ J$ U
+ }3 F5 d* N, i. E4 S1 Y2 V
9 n5 G6 S4 n; }% y# C
0 d' f5 H+ |+ @6 q& T9 W* H2 F一是要明确工作要求。在开展检查之前一定要给基层提出明确的工作要求,让基层明白要开展的工作,并且还要知道工作完成的标准是什么,这样基层的工作开展才会有的放矢,切记没有要求的检查工作,那样要么流于形式,要么引起基层反感,降低工作的威信。就像这次电话抽查,在开展抽查之前已经下过通知,明确了抽查的内容和时间,如果在规定的时间内没有完成工作的,这只能说明基层部门没有认真落实工作要求,抽查完以后进行通报批评也就怨不得我们。明确工作要求,也是提高机关工作公信力的手段,如果没有要求就去抽查,到时引起基层单位的不满,即使后来通报批评,效果也会大打折扣。 / j4 t( J" \, K
2 q% u, ~3 H7 X9 i4 e6 X $ b& o3 h- Z$ ?
0 {8 |3 O) X: h8 R1 U. Y: e
二是要注意工作纪律。工作就是工作,尽量不要掺杂个人情感,不管我们抽查的是哪个单位哪个部门,我们的语言一定要严谨,不能像平时个人交往,这是工作纪律。在很多时候,我们工作的开展往往掺杂了一些个人情感,有时容易把工作检查变成了私人交流,这是千万要注意的。我们工作要站在一定的高度,超越个人情感,而不要滑向私人交流的“怪圈”。就像昨天我抽查到自己老家的乡镇,对于这些乡里乡亲都很熟悉,在打电话之前我也犯过一些犹豫,该如何开口呢?后来我想,工作就是工作,我该怎么办就怎么办吧,在打电话的时候时刻提醒自己不要涉及个人事情,还好乡镇的书记也没有提及个人事情,这样昨天的抽查任务顺利完成。无规矩不成方圆,工作有工作的纪律,在开展好工作的同时一定要遵守好工作纪律。 , `5 c8 P8 ?* U
8 Y8 o' M) |9 Q6 L* C
9 Q* n9 H( I* V5 |
5 X n6 K$ K/ e2 L7 l
- n7 N, t; a0 v9 g5 u/ u9 g8 T
^5 O6 k2 x0 ^. G( H, x( s: }
* R- u* w! G' `* ^- r) Y+ X
" Y P6 V& e: l2 v) E Q) _4 h工作的目的是为了办事,办成事,要能办成事我们就要学习办事的方式方法,感悟办事的艺术。 6 [1 d, T" \/ }
. s! x: Y% M* i+ n. r& z
|