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( {; U+ _: D+ `' AHelvetica;mso-hansi-font-family:Helvetica;color:#3E3E3E">迎来送往是秘书人员的一项经常性工作。在迎来送往的过程中，使用最为普遍的礼仪是握手。 6 }$ B. l8 W# u0 r8 U
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color:#3E3E3E">握手似乎人人都会，但事实上，并不是每个人都能做得好。有这么一个故事：我国一个企业代表团到欧洲去谈生意，谈判谈得还可以，但欧洲公司的领导人却对中方人员不满地说：“% F8 B6 n5 K0 I) a) V% M, Dcolor:#3E3E3E">我以后再也不想见你们这位团长了。6 k) n, M+ D. r: W
color:#3E3E3E">”% g; J, r; i3 E; k; j7 WHelvetica;color:#3E3E3E">原来，中方代表团团长几次与他握手时，眼睛都没有看着他，他觉得不被尊重，受到了伤害。其实，中方代表团团长也许并不是有意不尊重对方，只是他不懂得握手时不看着对方是一种极不礼貌的行为。
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color:#3E3E3E">由此可见，握手并不是见面拉拉手那么简单，如果不懂得握手的礼仪规范，即使你与人拉了手，也未必能达到传递感情的效果。
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Helvetica;mso-bidi-font-family:宋体;color:red">人们在握手时，经常犯的错误大致有这么四点： ! I& M+ z' y' J2 f
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Helvetica;mso-bidi-font-family:宋体;color:#E36C09">一是“8 J( H7 W$ ?& c5 { i* g$ j& u
Helvetica;mso-bidi-font-family:宋体;color:#E36C09">目中无人”! g4 j: X) v+ sHelvetica;mso-bidi-font-family:宋体;color:#E36C09">。0 _4 j+ w$ w* Q" D$ u0 L Zcolor:#3E3E3E">如前面讲的那个例子，就是因为中方代表团团长几次同人家握手，眼睛都不看对方，使对方感到受了伤害。所以，当别人走过来同你握手，或你走过去同别人握手时，眼睛一定要看着对方，一定要“4 t* g9 i8 \; z4 k3 q
color:#3E3E3E">目中有人( P7 ?$ R% d# F! {9 Z, Mcolor:#3E3E3E">”8 L6 ~& D: P9 E- `0 y. O1 F9 t z9 C
Helvetica;color:#3E3E3E">。* E# q8 {9 [, P% d
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9 S7 Z2 b2 Z% U1 ^5 w/ u; t) p2 {Helvetica;mso-bidi-font-family:宋体;color:#E36C09">二是“3 T- r( [; B# S! e4 k
Helvetica;mso-bidi-font-family:宋体;color:#E36C09">眼睛无神”) u' d# Q f# K6 T3 hHelvetica;mso-bidi-font-family:宋体;color:#E36C09">。4 l& P4 p% e9 W: [- }; d+ X4 A4 W
color:#3E3E3E">眼睛是心灵的窗户，眼能传神。你在同别人接触时，人们能从你的眼神中看出你的心态。因此，在握手的一瞬间，你的眼神不应冷漠、无神，而应温暖、热烈。
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3 E/ Q/ A: P+ h: I: j: v" [; K) W0 y2 K) @Helvetica;mso-bidi-font-family:宋体;color:#E36C09">三是“1 ]4 {" B5 a) [% W6 c8 sHelvetica;mso-bidi-font-family:宋体;color:#E36C09">耳不听言”! S0 @$ c0 k$ \5 x' Y" c) }# O
Helvetica;mso-bidi-font-family:宋体;color:#E36C09">。2 B* b. [( B/ N
color:#3E3E3E">握着谁的手，就要听谁讲话。握着这个人的手，却在同别人说话，也会使对方感到你不重视他，甚至是瞧不起他。 9 s; E4 b4 @: F$ B
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. g( ^$ {: M$ G- H( i! p3 z% XHelvetica;mso-bidi-font-family:宋体;color:#E36C09">四是“, ] s. j# T$ Z7 g* b$ U2 c
Helvetica;mso-bidi-font-family:宋体;color:#E36C09">心不沉稳”! `) ~! c- d( X, H/ u$ n6 X& A3 |
Helvetica;mso-bidi-font-family:宋体;color:#E36C09">。7 i4 w7 L0 b! O5 k
color:#3E3E3E">握手时想着快一点把人打发走，这也是很忌讳的。特别是在客人较多时，如果你有这种心态，就会给人造成敷衍的感觉。
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Helvetica;mso-bidi-font-family:宋体;color:red">握手既然是一种礼仪，就有其约定俗成的一些规范。9 t# t) o. G& z. K6 n
color:#3E3E3E">要使握手准确传达礼仪的本意，就应严格按照这些规范去做。 4 I6 D6 u! K0 X
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Helvetica;mso-bidi-font-family:宋体;color:#E36C09">一)+ B4 C8 D: @. F4 {3 h3 \
Helvetica;mso-bidi-font-family:宋体;color:#E36C09">握手也有前奏曲。; J: Q2 p& m4 G, @1 ] [* W' D3 `. ~
color:#3E3E3E">握手前应先打招呼、寒暄、问候。4 i& `5 E& I- y
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Helvetica;mso-bidi-font-family:宋体;color:#E36C09">二)+ {2 A0 J, s, u) T0 v
Helvetica;mso-bidi-font-family:宋体;color:#E36C09">去饰物以示真诚。9 o3 `$ `( M6 v4 a# {1 C
color:#3E3E3E">男子在握手前应先脱下手套，摘掉墨镜等，以表示真诚相待。但女士握手时戴纱手套被认为是可以的。 $ d" `4 K5 n# S
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(: B% d( Z3 r/ d: s5 lHelvetica;mso-bidi-font-family:宋体;color:#E36C09">三)) X! P* s5 y, R% ]
Helvetica;mso-bidi-font-family:宋体;color:#E36C09">伸手讲究先后。; B: s9 q' r2 Q% m: }color:#3E3E3E">面对上级、长辈，或男士面对女士时，要等对方主动伸出手才可握手；如果对方是你熟悉的朋友、同辈、下级，则应该主动伸手相握表示热情。不管你是主动方还是被动方，握手伸手时要果断，犹豫和迟疑往往会造成对方的误解。个人需要与多人握手，也应讲究先后次序。 ) l# d, W9 ~8 p: u. U! ^
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% ^. I' ~9 n! S3 H, }& v* F6 M(( k8 y! K" u( b' O* d9 ~5 X0 W1 iHelvetica;mso-bidi-font-family:宋体;color:#E36C09">四)$ A1 R4 Z/ N4 b+ a$ x9 @4 Y
Helvetica;mso-bidi-font-family:宋体;color:#E36C09">净手以示尊重。# C4 h; \' z" ?" s7 @6 G' E& U2 Icolor:#3E3E3E">用脏手与人相握是很不礼貌的。如果手上有污物，要主动向对方说明，并在清洗干净之后再去握手。
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(2 A6 e9 A/ p7 J2 r, e# d2 H
Helvetica;mso-bidi-font-family:宋体;color:#E36C09">五)1 W6 s$ g& s$ R4 {* s% i
Helvetica;mso-bidi-font-family:宋体;color:#E36C09">相握力度适中。7 Q. z! y+ y# V/ v5 Z
color:#3E3E3E">握手时要把手指弯曲，达到真正的: d6 X4 J+ `4 P! J9 c7 C5 P' B
color:#3E3E3E">“ h6 f0 Y! t) s0 ~) y
Helvetica;color:#3E3E3E">握, g* A* F6 V. ~4 H/ Q ]/ ^color:#3E3E3E">”7 _$ A' N' s; i" o7 y9 yHelvetica;color:#3E3E3E">。平伸手掌，轻触指尖，是一种傲慢。两手相触后，应该紧紧握住。用力握手表示见到对方很高兴。如果别人伸出手来，你却软绵绵地、有气无力地一握即放，这会给对方造成毫无热情的印象。当然，紧握也要有个限度，过分的紧握，会使对方不舒服，也是一种失礼。
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- _/ x. E6 [( G/ L* h(7 C8 w& @& \8 C6 H* ^: hHelvetica;mso-bidi-font-family:宋体;color:#E36C09">六)) i. \& T# S/ ?0 N# ~Helvetica;mso-bidi-font-family:宋体;color:#E36C09">握时稍加摇动。! N( h: m9 N3 n+ F9 ~9 V
color:#3E3E3E">握手一般都会摇动几下。简短有力的摇动是信任对方同时也是自信的表现。但也要注意摇动的幅度和时间的长短，要根据对方的反应迅速地作出判断。有时，握手中用另一只手握住对方的手臂，是一种十分友好的表现，但只限于相互十分信任的人之间，与陌生人握手不宜如此。 I- ]7 _5 c7 I, O5 T: V! R
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+ ^6 @$ C8 G9 `6 P( r(6 N+ K$ D3 ~6 w0 _4 Z: m3 W8 i
Helvetica;mso-bidi-font-family:宋体;color:#E36C09">七)6 y% I2 Z, Q4 {, l5 n9 @0 U9 XHelvetica;mso-bidi-font-family:宋体;color:#E36C09">松手注意时机。' F) p' y6 D J- U" [$ t
color:#3E3E3E">握完手应及时松手。如果一方已经将手松开了，另一方仍抓住不放，会使场面尴尬。
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' V# B% f" A5 v% [: S$ z# ` A1 e5 b k- P( XHelvetica;mso-bidi-font-family:宋体;color:red">握手还有禁忌： - A; e, I/ C Z3 B$ N% G# `% F4 z
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4 @3 ]* Z) X7 g(1)3 C" Q! c4 q* z% cHelvetica;mso-bidi-font-family:宋体;color:#E36C09">不可轻易拒绝握手。! w* W+ P- P) ?color:#3E3E3E">拒绝握手，是对他人的羞辱。在没有特殊情况的正式场合下，这是一种严重的失礼行为。 9 l+ W3 }. L" M5 J- C
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(2)- Y5 w- ^" A8 S6 r6 }2 C
Helvetica;mso-bidi-font-family:宋体;color:#E36C09">不要坐着或躺着握手。# y) P0 ^5 ?- Z- q$ jcolor:#3E3E3E">因特殊原因无法站立，应予说明。2 K; e4 n2 z$ G acolor:#3E3E3E"> 2 U, b& t2 j; E
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(3)+ |/ h! P4 e- G9 b+ G* bHelvetica;mso-bidi-font-family:宋体;color:#E36C09">不能一只脚站在门里、一只脚站在门外握手。
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0 l5 V* \' q; h6 Z3 t4 F9 W+ h(8 E8 j. F- A& a: ~6 G, }) h: N
color:red">文章摘自《秘书工作》杂志' v7 v( B5 W6 J$ ^color:red">2006) H, o9 J% }& _& p) c7 y! p
Helvetica;color:red">年第! V5 \4 F' g" P7 f- G
color:red">3& W/ Z1 R4 M" s1 _( u
Helvetica;color:red">期。作者：张传禄& ?) w: E% w: D5 z' i& `& `$ e9 S+ U( |
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