1.多赞美对方的行为而非个人;
' V c K* O7 B9 ^4 B2 [1 _ 2.客气话是表示你的恭敬和感激,要适可而止;' g, q2 o" }- S2 x/ ^' Z/ S
3.如果对方是经由他人间接听到你的称赞,比你直接告诉本人更多了一份惊喜;
1 p6 [( w5 R' b% B 4.如果是批评对方,千万不要透过第三者告诉当事人,避免加油添醋;同时,注意场合和时间点;. S7 ^5 P$ l7 U/ |0 n, l
5.面对别人的称赞,说声谢谢就好;; R9 }( n0 R7 a/ T! }
6.有欣赏竞争对手的雅量,就算不认同,也要学会尊重;
. G- y y, y% M: \ 7.不要总是否定别人的话,比如“不对吧,应该是……”“不是这样”;
$ ?5 N4 Y6 {$ t& T& `- r! g* \3 m 8.别人自嘲的时候不要附和,比如女生说自己胖,你说“是啊哈哈哈”;0 s2 ^& l. E! v$ u
9.在聊天时首先问问对方的情况,让对方主动分享,会让人觉得你友善得多;
7 D- L3 ^3 ~3 r- U: U 10.跟人说话时不要凑得太近,多注意口腔卫生;
( E! w2 Y! ~4 T 11.跟人交谈时避免一些小动作,姿态和气质也是交往的重点;
( U7 R) V* c% W4 G5 B; T: u1 \ 12.在行事时换位思考,设身处地把自己当作对方,想想怎样让人觉得最舒服;
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* ^2 Q! ^8 j' G 13.对保洁阿姨、出租车司机还有服务员多说一句“谢谢你”总是没错的;
) u- J0 z! U/ K; `! Y 14.在自己为别人做了牺牲奉献或是受了委屈的时候,忍耐住想要告诉对方的冲动和想要让对方自责愧疚的欲望,这点真的很难,但是忍耐住就好;2 `) L# M6 X0 Z6 A" h) d! ~" e
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