1.汇报工作说结果
4 R% O" I' ^' v- Q" p不要告诉领导工作过程多艰辛,你多么不容易!领导不傻,否则做不到今天。举重若轻的人领导最喜欢,一定要把结果给领导,结果思维是我们的第一思维。
4 F+ F3 i [5 H$ R+ k J" \' c2.请示工作说方案
- P& G# I" S! _8 b8 E不要让领导做问答题,而是要让领导做选择题。请示工作至少保证给领导两个方案,并表达自己的看法,否则领导让你来干嘛?
$ x6 w' p8 h6 e4 j# b3.总结工作说流程' p2 [4 S2 a* @' q
做工作总结要描述流程,不只是先后顺序逻辑清楚,还要找出流程中的关键点、失误点、反思点,工作条理化是我们的基础技能。! o/ D5 J5 }9 M* ^
4.布置工作说标准6 \6 Z' e) t( q4 l6 e
工作有布置就有考核,考核就要建立工作标准,否则下属不知道如何做,做到什么程度才是最合适的。标准既确立了规范,又划定了工作的边界。7 \9 R, [' t, |& I- ^
5.关心下级问过程
- S( E. e. u) f1 G; V% s! j关心下属要注意聆听他们的问题,让其阐述越详细做好。关心下级就是关心细节,明确让下级感动的点和面。( P& O$ I1 ^3 I l/ _2 Z
6.交接工作讲道德2 @2 S* [, k$ p5 F. j; t/ l7 w
把工作中形成的经验教训毫不保留的交接给继任者,把完成的与未竟的工作分类逐一交接,不要设置障碍,使其迅速进入工作角色。. E8 i! P; w! U( q; o
7.回忆工作说感受- u, Y1 Q: t c/ r# r: x- }" M
交流多说自己工作中的感悟,哪些是学到的,哪些是悟到的,哪些是反思的,哪些是努力的。 |