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1.汇报工作说结果- v, U5 g5 C! \: J& g! X
不要告诉老板工作过程多艰辛,你多 么不容易!老板不傻,否则做不到今天。举重若轻的人老板最喜欢,一定要把结果给老板,结果思维是第一思维。
; a. L2 v8 Y. X2.请示工作说方案
5 r9 e c, h: V. M不要让老板做问答题,而是要让老板 做选择题。请示工作至少保证给老板两个 方案,并表达自己的看法。; \9 e: m; H- l. q
3.总结工作说流程
1 \$ {- w7 `- e, l3 J' _做工作总结要描述流程,不只是先后 顺序逻辑清楚,还要找出流程中的关键 点、失误点、反思点。! a6 K- W: W7 p# P+ j
4.布置工作说标准, v8 o2 n4 I8 J* F
工作有布置就有考核,考核就要建立 工作标准,否则下属不知道如何做,做到什么程度才是最合适的。标准既确立了规范,又划定了工作的边界。1 Q. ?' G% f: Q& @5 e$ H. D
5.关心下级问过程
; t% A6 k1 Y: }( F. d关心下属要注意聆听他们的问题,让 其阐述越详细做好。关心下级就是关心细 节,明确让下级感动的点和面。+ X) Z/ i$ V G! {
6.交接工作讲道德) S: N; K7 @1 ]! c: |0 g
把工作中形成的经验教训毫不保留的 交接给继任者,把完成的与未竟的工作分 类逐一交接,不要设置障碍,使其迅速进入工作角色。
5 [( t" P( h4 X/ _7.回忆工作说感受1 @8 M* L) i7 ~$ f t- s, t9 A
交流多说自己工作中的感悟,哪些是 学到的,哪些是悟到的,哪些是反思的, 哪些是努力的。 |