本帖最后由 晓妍凤平 于 2014-4-7 09:00 编辑 0 A: v1 K- c( R8 p3 @
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一、会说实话，真情实意打动人7 b$ q; L/ Z: k) h# B5 X) _
6 q: x) C. C6 N. O' @2 v 有人说：“实话最易得罪人。”但有时，我们又必须说实话，因为说假话会给自己带来不必要的麻烦。因此，在说话的时候，不妨把自己当作一位演员，完全不必有虚伪感，真情实意的表演将更能打动人。
$ a/ W5 `9 @ e9 `) v; B6 g0 _ 1．智者用实话增加魅力，蠢人用假话伤害自己7 [% z: L X9 i7 o
“话有三说，巧说为妙”，人抬人高，人贬人低。鼓励使人振奋，开导使人明达，劝慰使人平和，贬斥使人萎靡，诽谤使人恼怒。
3 j3 l( d# E4 h. F7 ~$ ^9 y& ] 想必大家都知道，良言优化心境，恶语污染环境。沟通营造和谐，堵塞制造矛盾。厚道是忠厚之母，奸诈是奸佞之父。奸诈的上司爱听小报告，奸佞的下属必然打小报告。打小报告自绝于人，听小报告众叛亲离。
5 p- j) R5 z$ q 2．要懂得实话巧说
6 t) P+ W2 {$ q3 P$ o6 u3 ], K 所谓的实话要巧说，其实就是对语言进行一番包装后再说。一般情况下，大家都喜欢听好话
g* b W5 ^6 W! C 3．忠言未必逆耳* m' H: W! g- i& G3 x: {
顺耳忠言更容易让人接受。凡事别人强求的总不如自愿的好，顺耳之言并非都能起到好作用，得到好结果，它必须是忠言。阿谀奉承之辞虽然也顺耳却不利于行。4 |3 k% }6 v0 s8 L
人需要被尊重，在批评规劝他人时也别忘了这一点。明智一些的话，在批评规劝他人时，完全可以把同一种意思表达得中听一些。别忘记，良药未必都要苦口，忠言也不一定非得逆耳不成。把规劝批评别人的话，讲得动听一些，利己又利人，何乐而不为呢？! [! s$ \" s& a& j
4．说话充满真情，以情感动人/ C7 Y& \- N6 R: C/ ~: i7 X) R4 k, B
以情动人，用充满真情的话语使彼此都感到是朋友而不是敌人。换句话来说，也就是从嘘寒问暖，给予关心，表示愿给予帮助等等。
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二、会说曲话，委婉含蓄尊重人) X* q4 _2 M4 z5 ^7 j8 O
6 Z( J. V, h! p4 G; F4 d 1．智者委婉含蓄，蠢人口无遮拦) e0 d, l0 V2 y* F h
委婉含蓄的表达是一种语言的艺术。委婉含蓄的表达比口无遮拦、直截了当地说更能体现人的语言修养。直言不讳、开门见山虽然简单明了，但给人的刺激性太大，容易伤害对方的自尊心
, q, Y8 h& G' S6 l, [! k 2．直话易伤人，何不绕个弯: V0 P5 q3 C) F- x1 K
能不讲就不要讲，要讲就拐个弯，点到为止。另外在生活中，经常会听到“对事不对人”。所谓“对事不对人”，这只是说说而已。事是人计划的、人做的，批评事也等于批评人了
; w) [6 }& W( k( I8 m' \9 ? 直言直语有两种情况，要么是一针见血，要么是胡言乱语。一针见血地指出别人的毛病，尽管出发点是好的，但其杀伤力很强，很容易让别人下不来台。如果可以用婉转一点的方式提醒别人，其效果远远好于直言直语。: R5 }4 H' |9 B0 `/ C
胡言乱语则会让人恼羞成怒，甚至怀恨在心，导致你人缘极差。这样的人，别人要么对你敬而远之，要么对你嗤之以鼻。
7 t3 t2 F. m: w! P 说话不加修饰，只会直言直语，也是一种无知的表现。有些善意的东西，如果能够婉转表达，别人会产生感激的心情。如果自己一味地直言不讳，别人会认为是与其过不去; G) g3 q& y# a% A9 Y
3．说话过于“老实”是笨蛋
G# Z" H& k) v 正所谓“祸从口出。”在人际关系日益复杂的今天，一味“老实”的说话已经不再是可以通告的证书，只有会说话，懂得说话技巧才能有立足之地。
* p. j5 N8 s* J' |) p$ l, f" O 4．有时谎言也是一种美
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三、会说好话，言真意诚激励人, w% Q7 @. `0 S4 I
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说话的魅力并不在于你说得多么流畅，滔滔不绝，而在于是否言真意诚！充满智慧的人并不一定是口若悬河的人，而是善于表达真诚的人。智者用得体的话语表达出真诚，从而获得对方的好感。* c+ z( j3 `- B" T6 R
1．智者追求有话好说，蠢者追求语出惊人1 G6 I4 F) i$ G9 ?, m8 [8 t
对方不接受你，那你说得再多，也没有任何意义。我们沟通得很好，并非决定于我们对情况说得很好，而取决于我们被了解得有多好。* S. {1 R& Q7 G! W+ |
在我们的现实生活中，智者在说话的时候，注重追求有话好说，而蠢者则是毫无顾忌，只顾自己嘴巴痛快，追求语出惊人，但是却起不到所要达到的目的。所以，无论在什么时候，我们都要注意有话要好好地说，而不是毫无顾忌地语出惊人……
; s7 H" @7 M- j) u6 n 2．不要吝啬对别人的赞美% F5 a: _' f) E! g" D6 u% e
人性中最本质的愿望，就是希望得到赞赏，抓住他的优点进行赞赏
8 d) w% k5 k/ B) m4 @$ d0 u 3．智者的说话魅力在于真诚, d8 [2 H3 Y3 Y, ~5 b5 y$ e
朴实无华的语言会显得格外的亲切，也就具备强大的感染力
3 h2 k; B1 \8 @* ?4 O5 \5 |/ |完全暴露的东西也不都是美的东西9 D l: Z, Z+ S8 }/ {2 ]3 j- x# y
不要太在乎别人对你的反映。越是在乎的多，做人办事就会觉得束手束脚。只要记住一条：自己问心无愧就好了。
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/ Z; p7 C/ w" f" `7 T5 N# }; B; i 四、会说硬话，理直气壮战胜人
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& V) o8 ~( T8 x- F 语言是人类交流的重要工具，而“舌战”又是人类言语的激烈形式之一。同时，舌战也是一场智力的角逐，有时就需要掌握一种说“硬”话的技巧，硬就是其中表达的内容有比较强硬的成分。真正击中对方的要害，使其有所顾忌，便会知难而退。
5 [! H7 f3 r$ u/ H6 ^8 u 1．智者棉里藏针
- y, D1 M& V: U 绵里藏针，用一句明白易懂的话说，就是软中带硬。软就是说话时的语气和态度都比较和缓；硬就是表达内容中有比较强硬的成分。
( D+ L+ M5 y5 C9 o* D. V0 U0 y 一是能够听出对方的弦外之音，恶毒之意，否则便会成为笑柄，白白被人耍了自己还陪着笑脸。二是要委婉含蓄地表达自己，话说得很艺术，又让听话之人心领神会，明白你话中的锋芒所在
# H* Z x3 N; K. d& s% M4 w 2．善意威胁，以刚制刚- U7 R' ~3 f8 H6 `% j
在说服他人时，抓住对方的心理，用善意的威胁让对方感觉到你的实力，就能以刚制刚达到你的说服目的。
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1 Y6 b( M# z, _7 X' ? 3．脚正不怕鞋歪
$ E; a* c6 ?4 O9 t( ]8 y9 L 脚正不怕鞋歪”，只要你拥有良好的口才，就不怕别人的“言语攻击”，就不怕和别人“争辩”。
' F5 p2 q6 k% w$ x& a! t; E善于敏锐地抓住对方要害，猛攻下去，务求必胜，乃是辩论的重要技巧。- M+ ~0 [3 T+ _
4．条理不短，嘴不软
! }( D: A5 p) x% B' g 喜怒哀乐是人之常情，只有理解对方的心境，褒贬扬抑恰到好处，才能得到对方的信任与尊敬。
9 V8 ^6 d5 Z8 R" G/ ^争取主动仍要运用委婉、商榷的语气，切忌盛气凌人、以势压人。如对方因此而产生逆反心理，再说服他，同样也要付出加倍的努力。" r+ y' ~: D$ w5 S
晓之以理，动之以情，衡之以利，是最常采用的说服方法。) E% f3 [- Q: V( o0 b- U" z/ B# S
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五、会说软话，以柔克刚感动人
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( B+ k4 z2 O, [# Z! W 曾经有一个格言：一滴蜜汁比一加仑的胆汁更能吸引苍蝇。如果你想把一个人给说服，就要会说软话，以亲切和悦的态度来可以软化对方的防卫。柔者，柔和而不软弱，以柔胜刚而不优柔寡断。说话以硬碰硬的，只会造成两败俱伤的结果，这是蠢人的说话方式。
& ]) r! e% y* V; ]: Y$ D4 j- h9 x% ~ 1．智者以柔克刚，蠢人拿鸡蛋往石头上碰
3 }/ U9 q- G' G' d5 j* a3 U 骨头是硬的，蚂蚁是渺小软弱的，但最终蚂蚁啃掉了骨头；石头是硬的，水是温柔的、软弱的，但最终又水滴石穿；牙齿是坚硬的，舌头是绵软的。二者常常发生碰撞。牙齿咬伤舌头，舌头慢慢将创伤愈合；舌头舔触牙齿，牙齿在慢慢松落。最终，坚硬的牙齿脱落殆尽，而绵软的舌头还在。& }' m% S8 d& I) i2 ?; L
2．不妨做个可怜人——以情乞悯的技巧
0 J( C+ P* \2 {+ L, l! z 边微笑、边点头、边和对方交换意见，这些小动作，也表示自己对对方有好感。这样，对方就会感到，这些小事何必跟他争论得那么激烈？这简单的一招效果之大，超出我们的想象 |9 v8 n& g" Z& M2 I1 w p3 a
3．软刀子更扎人——说话以泪赚怜的技巧
/ g5 o$ j g' V' f& o 4．硬话软说，不卑不亢8 M/ q* Y- C6 @5 W' D
一般来说，人们往往尊敬说话温和的人，说话温和可以使对方以相同的态度回报。
! N& i$ N# Y5 p3 V2 |0 G! v1 J柔和的语言，在遣词造句，声调语气上都有一些特殊要求，比如，在交谈中应注意使用谦敬词，礼貌用语和赞美词，以表示尊重对方的感情和人格，引起好感。
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六、会说趣话，诙谐幽默愉悦人( u+ i# E" w- w. i' |1 d* j% T6 q; w
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