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:姬瑞环 党政机关办公室人员综合素养与 公文写作能力提升培训

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姬瑞环_机关公文 发表于 2014-2-25 15:44:57 | 显示全部楼层 |阅读模式 打印 上一主题 下一主题
 
公文写作培训班
0 N$ n. [4 U7 I. H* L* x" @: |+ r
党政机关办公室人员综合素养与7 h3 J! ]# o! G( P2 p
公文写作能力提升培训(大纲)
4 o* }1 u/ t! R( T6 s+ Z主讲:姬瑞环/ p, v' s, a$ ^8 k6 d
中国高教学会秘书学专业委员会常务理事
' r6 A  A& E" u. z4 f! O& S    ; m1 u8 y; t& Z+ N' M2 _
为提高党政办公室工作人员的综合素养与公文写作能力,加强日常办公的规范化管理,拟订以下培训大纲。- u: |# e" G/ Z. X% z. m% {
本提纲适合时间:18小时 助理:赵明  电话:18618159248 % C) J  V* a7 i$ a7 o
第一单元  综合素养提升与优质服务规范
" ^$ B! V/ w7 t: y1 z一、办公室管理岗位定位与工作要求; v! v, B8 s! ^6 h  f0 F
(一)树立办公室工作理念:领导指挥部、参谋部4 W  Q3 E# w9 D  x, L5 R4 {
地位:中心、枢纽、窗口+ y8 Y0 R1 S7 b- T$ `, I! V
职能:管理、协调、控制、服务- q7 |. Z. ^! Y: }$ M$ o5 Y
(二)办公室管理工作的内容与特点
, F3 q( E' J- X. ]: u0 R0 F, x0 @办公室管理工作内容( _. E, s4 e* E9 Y4 s1 S, `
办公室工作特点, p. [* a+ ]7 e1 P* q
(三)办公室管理工作的基本要求与建设方向  
$ N) ~% h# }, \* g( D二、办公人员角色认知与素质要求
- k: P9 U, X6 _: H" J(一)办公人员角色认知与角色意识& \- t& Q2 A  f4 m; `% h/ S
  角色认知(干什么)
$ c* O# V% q$ S6 z- S  角色意识(怎么干)
$ O3 c! y. E. j: }(二)全面优化行政办公人员职业素质2 a5 M# f9 H/ V4 a( g# V
  1.更新理念/ e0 |" c* H9 p+ T
2.综合素质
! i0 B& W- {% O  s; @% I# V7 J3.业务本领; u- x5 d2 _, `% F2 v
  4.核心技能" h* V/ ?7 {. Q9 m: s
三、把握领导意图与实现优质服务
* h3 b" v* }5 N0 y$ z(一)领导意图的含义' K; o3 a7 c  M- k& Y4 w
(二)领导意图的获取途径7 w& [3 R2 C2 a3 a
(三)把握领导意图的要求
7 d; }3 [% W% ?( K6 G0 j5 Z(四)优质服务的范畴与要求/ g) z1 h7 Y& x" N" A8 h
四、协调处理与领导关系的原则与方法
- i( a, m7 x# D3 L6 H* n(一)处理与领导者关系的原则与方法4 X1 i+ e6 v* }
(二)处理与领导集体关系的原则与方法
! C2 }4 q/ B2 W(三)处理上下关系的艺术8 v5 Y1 d' [+ ^' V5 J
(四)根据领导性格特点确定沟通策略
1 W8 U7 ^" g" \, i* |# B9 P(五)办公室人员与办公室主任的立身处事规则3 C. C2 Y: b2 F' F8 s8 @6 Y, S: _
第二单元  公文写作规范与能力提升
7 P- D# T( S* u1 o/ }# ]* x(说明:本单元是公文写作的重要共性规范,党政机关干部公文写作实践中出现的问题,大都因为没有认识到这些问题。)) b3 N( ~3 M, L) S+ [6 t% u
一、公文写作规范意识培养' ?7 L8 X- t0 k8 r5 c
(一)认识公文起草的特点5 g" _- L0 G3 d( X5 ~  J  B
目的、内容、表达、格式、时限等方面的规范性; n- J; f# W* J/ w3 @$ ~5 h' s
(二)认识公文起草的步骤2 u' f2 t8 d+ T' g" r- I3 J- a
思想准备、材料准备、方案准备、正式起草、加工修改
! b. R& ]' L  Y$ Z2 {案例分析# r+ c$ i" H$ Y+ f9 ]
(三)认识公文起草的要求
4 q- \% t  W/ C( I内容方面:合法性、务实性" W5 ^7 t# x7 j1 Q5 ^- [
表达方面:准确、鲜明、简练、得体+ k. s' ]* q# F7 R4 t0 k: o2 s8 ?+ Y
案例分析
% x8 q& I7 l' F" Q3 ~(四)新条例与新标准内容解读
) D+ _" x8 W0 D$ y0 r- @《党政机关公文处理工作条例》主要精神' B2 _6 z; @) ?4 ~. \" J  j% k$ ~
《党政机关公文格式》基本要素与规则$ P- B8 a1 W' D' m4 s
二、公文写作方法与技巧
/ L1 z- X% \0 B4 W7 C1 T5 ^  X(说明:本单元侧重讲授公文写作操作方法,从格式、语言规范、思维模式、经验之谈等方面阐述。)9 A* a" P9 N/ a+ L: y6 W- {
(一)怎样起草请示/ D+ z' n1 j1 ~8 i
用途、分类、格式、语言规范、行文规则、思维模式、经验7 R  a3 G0 G* `3 h) J3 u
请求指示的请示、请求批准的请示写法% ?1 e# ]' `4 c& V
省政府请示案例分析' B7 W" W5 y* J* z5 b/ Y' ]1 ^8 D
(二)怎样起草报告0 s1 ?4 |$ {2 i# k$ G& l
功能、报告与请示的区别;语言特点、经验
& _, D; _1 x8 B; H工作报告、答复性报告的写法1 P1 n  R" V8 R. t0 w: @! {6 ^4 D
市政府报告案例分析" S" U5 ~8 Q& e4 F; g/ z
(三)怎样起草会议纪要
0 G: N& }! w- O; Z; m* ?5 e 用途、分类、质量标准、结构安排、表述方式、归纳内容、经验8 `  \2 f' D) `  V& W. P: \7 N
省政府会议纪要案例分析
- o% Z! F+ |8 A' _( B(四)怎样起草通知* T4 L7 D! J  {  ~$ v6 z; [
用途、特点、分类、格式、内容与语言特色、逻辑安排、经验
. D5 l  G6 v0 C指示性通知、告知性通知的写法
/ y3 p; y5 \9 U$ ]9 p: Q! W国务院指示性通知案例分析
4 P+ Y7 M  v  I9 }(五)怎样起草通报
7 f/ ?: s. O5 G* t, d 用途、特点、分类、格式、表达方式特色、思维模式
2 Z- \% m6 i: z& j2 H表彰性通报、批评性通报的写法
2 [# k- t2 c7 o  }" U6 G: N5 h案例分析
/ z) `5 G2 n; R- W& n- G(六)怎样起草公函  B/ m4 x" W8 k) @1 u" P. j" Y
用途、分类、格式、语言特点、发函、复函的结构要求
& Y3 a! s  P3 v! h邀请函、告知函、联系函、请求函、复函的写法9 L, I4 `) T" K! O
案例分析. D" n# ]6 O/ t) K  |
(七)怎样起草总结# i. h& G6 c# m
用途、功能、本质、写前准备、结构要求、正文表达、主体表述形式、写作注意事项、怎样发挥总结的作用* q. m* Q: r+ Y; Q& l' b( a
政府机关工作总结案例分析
) w/ u; }& S+ Z/ |2 Z3 q(八)怎样起草调查报告/ h9 Q8 e4 U) ]" A' j# D# h% O; m
调研工作流程与调研方案拟写要领
/ n1 v' W/ M' u3 u& V% _, O! r7 i调查报告起草方法& b# r: a# H) p% b
三、公文写作规律与能力提升途径  w0 G, i) w" ~1 c
(说明:本单元是在学习公文写作规范和具体操作方法基础上,从总体上认识和把握的内容。公文起草绝非单纯的文字工作,文字之外的“事情”更多。因此,这部分内容具有重要指导意义。)
* D! U1 P8 w( L% t 加强对领导意图的研究分析% T" L) q0 L6 U$ W+ W8 x
 站在领导角度考虑问题
5 k) B7 w  w$ d8 v* r) {5 v 培养适宜的思维方法
6 `' y( k/ l: v2 `9 G- x! ]6 y 讲究行文逻辑
. T" V2 e/ [9 c7 f) v4 m 加强基本功训练
- ?% n& o. d- F% ^) Q/ c6 r 角色定位准确
0 d0 D6 p7 i6 K0 v0 |( V 处理好三种关系
% |% h8 z1 |& v                           & w( e' P8 v3 o4 {0 E
 
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