身为秘书,在工作中应注意的问题:
; O- B. N L0 u* c" R! ^ 1.与上司关系的处理: A. Z* E @9 @+ a+ Q9 v# Q
秘书地位的特殊性,很多时候会尴尬。因此,要与上司成为朋友,但不能亲密无间,太随便,或是轻视上司,这是根本性的错误;不可涉及到上司的私生活,最好的方法是保持中庸之道,既不引人注目,又不默默无闻,让他感到你的存在,但非无所不在。' q! q; E+ z" @* w" l- `
体谅上司的劳苦,分担他的压力。要观察细致,尽可能考虑周到。& e4 m# `. }6 @- u( ?) c
不急于表功。要把功劳让给上司,表面上他可能会谦虚一番,私下底他会对你存有好感。
0 {4 f3 M. r7 Y4 M9 ~$ J& y/ O1 Z: } 不忙着提建议。你的建议都表明对上司目前工作运作的不满,所以要选择好时间场合,才会有助于问题的解决。
# a0 ?4 H& ?. _, l( J 不依靠上司,要保持工作积极态度,主动帮助、辅佐上司,要有相应的独立性。
0 ~" L8 Q! K9 F- }) E 2.与工作人员关系协调:
3 L$ l, Y# p& x; r 要和同事们和平共处,不搞派系。在工作角色上,大家是平等的。5 M* n& m D0 [1 R6 U ]
要有合作精神,主动帮助同事,消除隔阂,创造和睦的工作气氛。
+ q! `6 z I5 O2 ^3 J 要宽容体谅他人,不强求别人。不同的人能力素质不同,要善待世事。
: [# B/ u5 p: m( y7 Y 要勇于承担责任。这一点很重要,工作中难免有错误,“心底无私天地宽”,有了问题能勇于承认错误和承担责任,反而会得到别人的原谅和敬重。
" J5 n0 \" D. k% Q3 K4 f 此外,秘书的礼节、仪表、服饰和幽默感会影响到你公司的文化氛围、职员们的精神面貌等诸多方面,不能简单敷衍了 . k6 D) p; p- Y! L- o, {2 N
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