这两天忙着找电话，打电话，发传真，收传真……
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. `9 j% U! i K, d5 F/ d真正体会到了做秘书的人工作之辛苦。原来不是想象中的悠闲4 w4 G, u% O, G I9 X
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一天下来，一样头昏脑胀，一样精疲力尽。2 d" m% \2 m4 R: K
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打电话是苦差事！$ J: T: d2 e5 x' |. d6 Q5 f |
+ |6 ~. V5 F# E拿起电话，总是反复在心中默默想着该说些什么话，该怎么说才有礼貌，遇到问题该怎么做出反应。怎么样能达到自己的目的……% Q$ U6 | G, d1 G
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电话还没有拨出去，心情已经忐忑。
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对方电话是空号的时候，心情会失落。会继续千方百计的找到相关的号码。
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4 J3 f! k& u% V+ I对方电话占线的时候，又会焦急。
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对方电话是错误号码的时候，心情会羞愧，甚至不想再拿起电话拨打下一个号码。( v( y5 J- _$ f x& x1 p
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对方不提出质疑不配合的时候，心情最糟糕，但声音还要保持耐心和温柔，真是高难度。' t* ^. j! Z: w5 n2 b+ i" w; N
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几天下来，满脑子都是讲电话的技巧，至今回复不到正常的状态。
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8 H* e, f7 n; h. V, T# o" ]今天来了一位客人，我冲口而出：喂，您好！—— |
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