1、讲政治、善思考4 F2 `( ~4 W: E" ?' R
一是政治上、思想上同党中央保持一致,对人民、对职工负责,保持办公室的政治方向。
2 S1 Z+ h2 R7 S8 ?! a二是围绕党委、经营班子的中心工作部置办公室工作, [. q% g" \0 O+ z, D1 R. E
三是讲党性,按照党性的原则办事,切忌只凭个人恩怨、个人兴趣。0 ~9 v) q. W1 i
四是无私奉献,清正廉洁。
$ a# D, V; w3 M8 `1 s要带头维护领导的权威,对领导的指示和决策带头执行,对领导交办的事不折不扣地落实,对领导的批评虚心接受,有则改之,无则加勉,对领导工作决策失误在适当时机正面提出,不能不分场合,发表些有损领导意图言论,更不能明顶暗抗,做一些不尊重领导的事情。& G7 n; k. U2 w1 a5 w/ [
2、讲严细,求高效
" ` o+ t! ?8 Y* [6 l: q+ e胆大包天,心细如发,守口如瓶,有“一叶落而知天下秋”的敏感。善于从行为变化发现隐伏其中的大问题,小中见大。
# ~% E% U7 `/ V# }3 }. J2 N& d5 V" }3、讲技能,多面手/ D8 ]9 q5 F2 p' P0 q, q0 Q
适应领导同志的多种需求,做到“三熟两强”:
) D8 U: O7 x/ u5 ^( ]7 a上情熟,下情熟,政策熟;
8 q0 T; W. z6 P( r$ U办事能力强,文字水平综合能力强。5 S3 i/ `. H: Y# q8 h+ f
拿起笔能写,开口能讲,有事能办- }: U/ @/ W! {0 t
4、讲奉献,肯吃苦
% j! W G; N+ p; z甘于吃苦,甘于寂寞,甘于清贫# E1 L4 e, `9 w* M
学会克制自己,既任劳又任怨;
% t- a7 }! z; e7 q" E% y) G# ]1 a, I受到批评时,着重检查自身,不能有委屈感;
( b" y2 ~5 B8 ]9 V一切从工作出发,一切从大局出发; J2 D( P% r( J
做到“不可能左右天气,但可以改变心情。”7 L" ^/ \6 i# e9 m0 h
5、讲纪律,守规矩 [1 Z1 H B$ Y( [; o
自重、自醒、自警、自励;切忌影响机关形象和领导声誉。
9 a7 r I8 Z" |8 S要加强个人品德修养,洁身自好,慎独慎微。5 h6 t" J1 h; L, W* P! |
不仁之人不交,不义之才不取,不礼之言不说,不规之事不做。做一个品德高尚、遵纪守法、清正廉洁的人。* k: P5 ~2 H: v3 t4 A
心细如发,守口如瓶是办公室主任的职业品质;粗枝大叶,口无遮拦的人是不能当办公室主任的。
# y7 i; \+ G; M2 [8 U) L保守机密。要有强烈的保密意识,领导嗜好、性格、特点不能对不相关人提起。/ I, a* s6 |& E- z
泄密原因:脑子缺少保密这根弦,言谈中不注意;喜欢吹牛,好炫耀;推不开人情。
/ C$ N$ H% n h4 B8 B5 c* q* U; y. d& {要过好人情关,朋友关。做到不该看的不看、不该听的不听、不该问的不问、不该传的不传。# Y9 B! b4 ?' {, M
6、讲团结,顾大局
! _8 {/ E: x2 U$ W# w6 Y6 F内讲团结,顾全大局;外讲协作,维护整体' H, u+ b, P3 d% T! D
注意几个方面:
' {" N! {; C4 s# G: S1 O(1)以忠诚之心维护领导班子团结
1 w- k# [8 c0 Y$ p0 K把握四点:处理好主与次的关系;处理好趋与避的关系,对领导班子成员关系谨慎从事,既不失职又不失败;处理好远与近的关系,不可突破红线,不搞人事依附,多汇报,多沟通;处理好传与瞒的关系,有利于团结的活传,可能不利于团结的活瞒。
( O8 N; W: o# O' X! m4 u7 P(2)以热情之心增进与其他科室领导的团结,当好科室之间的纽带。6 ?7 _5 h+ N, _" V; s
把握三点:满腔热情的搞好人际关系协调;积极主动的搞好科室之间沟通;热情周到地搞好机关后勤服务。
8 K/ z3 ], ]! o- h(3)以真诚之心促进与下属之间团结 m5 F6 p# F; x- f
把握三点:学会关心下属,对优点鼓励,对缺点进行善意的批评;学会理解下属,设身处地为下属着想,分析原由,冷静处置;学会尊重下属,爱人者,人恒爱之,敬人者,人恒敬之。3 |% I7 M8 N1 f! A
三、办公室主任应树立的意识[/b3 q1 g3 g8 R( C* u7 X( ^
& u; D- X5 l" l" x0 U1 ] n]1、服务意识; c3 K9 T$ \" y! \! a" i
服务是办公室主任的天职。为领导服务,为各部门服务,为下级和各基层服务,当好助手。- |2 x; r5 N" X6 U' H8 E! z
2、全局意识
$ J4 L9 W) T O) i1 d+ d站在全局高度去考虑、研究、处理问题。有领导的眼光。(二人定律,领导把80%精力放在工作的要务上。)- @0 n/ V6 D& k; L1 M$ O
一要吃透上情,掌握下情;二要爱学习,勤思考,有真知灼见;三要熟知特定环境、人物、事件的构成要素和一定时期的工作重心;四要有良好的心理素质和适应能力,审时度势,恰到好处。7 B0 g0 V3 @+ a. u4 b/ o
3、参谋意识
% ]0 x9 U" w; m% M: m5 U4、换位意识6 \; p8 q) |' p4 ^6 A, ` K( M2 E
站在理事长位置上思考问题。换位不是越位,参谋不是参与,助手不是阻手。
$ A7 s* ^5 M0 H: T( R5、协调意识
2 k- Y; h9 h& O& Q/ y- E9 ? ~. G3 B及时汇报,不等,不拖,不靠、更不推诿。
1 @# @/ C3 W9 T& J/ q0 _; i' [协调不是指令也不是决策,而是协商,是以平等态度商量需要解决的问题。1 D; |4 C' T2 l# e* T
6、应变意识1 w7 z& c" z- s. ~( \ n, ]7 ]
从容应对。常绷一根弦,随时准备应付突发事件。沉着应付、忙而不乱。有冷静的作风,镇定自若,忙中求快,快而不乱。有应变的措施。
4 y, W9 E) o0 z- q* }0 N9 }7、效率意识
/ J: M a. a4 e' h. R# V四、办公室主任应有的修养3 t4 t1 v% W3 r# o3 A ~
1、豁达大度
' f4 I3 x7 O6 o- T, A有容人的雅量和风度。对上受宠不惊,受辱不怒;对下有平和宽厚的胸怀,一视同仁,与人为善。对下属的缺点和失误,不以点盖面,耐心帮助。表里如一,言行一致。$ y$ r. f/ R7 {4 w# w
2、夹紧尾巴
) F+ ^" N# p/ g9 @& X( K/ [低调做人。任何情况都不能忘乎所以,飞扬跋扈,不能趾高气扬。7 A3 b# G5 V# ~3 U/ {
谨慎是一种美德。说话办事不张扬,不张狂,不说过头话,不意气用事。0 H2 j. N' N3 _6 ] ^& ]( w$ Q: H
在律已方面高标准,严要求,不做越轨出格的事。
0 K- S3 V1 ^* x/ g& E' Z3 W" ?3、不卑不亢& a ^+ P0 e$ q; O! [( h0 \ s) g y: |$ ]
有平衡稳定的心态和处世观。对上不要卑,对下不要亢。秉公直言,虚怀若谷。
) c+ @# I7 j! ~. K; g4、处事公道
0 ~# y3 F* B+ S) u! u, I* V( r不能感情用事,不能以亲属远近作为办事的标准,更不能搞小团伙。在讲原则的前提下广交朋友,真诚待人。5 G( i0 c4 E' G9 |
5、宠辱不惊
|+ S* S5 o/ ]' `9 C! o# S有则改之,无则加勉。以平常心态坦然处之,冷静分析,合理接受。切忌忘乎所以。
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