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0 E. p1 f& V' i4 I 情感沟通。领导跟秘书接触频繁,关系十分密切,但缺乏情感交流。有的领导只顾用秘书,却不关心秘书的工作、学习、生活和进步。有的领导在秘书面前整天板着面孔,不苟言笑,让人望而生畏,有一种压抑感,因而秘书在领导面前,整天唯唯诺诺,喋若寒蝉,不敢多说半句话。这些都是缺乏情感交流所致。当然也有些领导跟秘书关系太随便。领导与秘书情感沟通的基础是互相尊重、互相理解,领导要体恤秘书的甘苦,本文由老秘网推荐,一声问候、一张贺卡都能让秘书激情满怀;秘书也应体谅领导的苦衷,情急之下的发火、大庭广众下的批评是为了工作,即使委屈点也要理解。只有相互尊重,才能建立亲密的友谊,上班是主从关系,下班是朋友关系。领导与秘书情感交流的最佳渠道是聊天,海阔天空的闲聊往往能打破领导与秘书之间的职务界限,彼此陶醉于古今中外、天南海北的轶闻趣事中,感情距离无形中缩短了。领导与秘书家庭交往是情感沟通的润滑剂,造当的家庭聚会能给领导与秘书的关系增添点人情味。( 作者:王 敏 )