秘书办事的学问

   秘书人员有两大任务，一是办事，二是当参谋。近几年来，当参谋问题引起了秘书界极大重视，大量的理论性、经验性文章见诸报刊。相比之下，对于办事的学门却议论较少。出于抛砖引玉的想法，试就"办事"的学问作一番探讨。
) @' i# I, S' r' e1 T
& H: D+ J' e2 B一、如何办好领导交办事项
4 m: z: A& K, z5 p. k6 G5 v* e
0 \$ I! P* D1 i9 @（一）接受工作任务要弄清“三要素”

* j5 |( e; l1 m4 U* M) G% N领导交办工作任务，大体都有“三要素”：一是内容--办什么事；二是时限--什么时间完成；三是要求--工作质量，注意事项等等。秘书人员在接受领导交办任务时，一定要把“三要素”搞清楚，为把事情办好创造前提条件。
, [& H' j4 q' k8 E/ @, R  T
) W7 G& L3 u  Z; P% T（二）优化办事成果“三比较”
5 p. I4 P$ z# J/ Q! v0 ~- n8 U
办事的目的是为了获得好的结果，排除或缩小坏的结果，因而办事的全过程也是趋利避弊、兴利抑弊的过程。事物有其两面性，比较地说，一是利，一是弊。优化办事成果，要进行三个方面的比较，这就是“利利相交取于大，利弊相交取于利，弊弊相交取于小”。

（三）把握好办事“三形式”

' G5 ^. h3 S0 l办事可能出现三种形式：1．单一办事--在同一时间内完成一项工作任务；2．交叉办事--同时受领两项工作任务或者两位领导分别赋予不同任务，需要在同一时间或交叉时间内完成；3．穿插办事--三项以上工作任务穿插在同一时间流程中进行。
4 r( z, m( [' x& y" ~
# B8 g+ W( o: V* j4 K5 Y' l（四）检验办事效率“三标准”

( T+ E% Q7 _. B秘书人员完成领导交办工作之后，要进行工作效率自我检验，标准有三：l．工作质量，是不是达到了领导要求的限制条件，有没有潜在的问题和漏洞；2．工作速度，有没有超过工作时限，有没有浪费拖延时间的情形；3．对社会和群众的影响，办事全过程对社会、群众有没有不良影响。

9 v3 t# w7 ?" f+ k. A0 S6 O（五）向领导复命“三注意”
* ~+ h% u9 U" Q! I+ L
9 h! u0 B! T8 J$ [* G& g

游客，如果您要查看本帖隐藏内容请回复

向前辈学习经验。新手上路。

这个老秘网真的很好很好很好

行业大家，经验之谈，启迪思维

秘书办事的学问.......

{:soso_e102:} 学习啦

成领导交办工作之后，要进行工作效率自我检验，标准有三：l．工作质量，是不是达到了领导要求的限制条件，有没有潜在的问题和漏洞；