【按语】( ~% S9 r4 M# @! o$ h
z! D7 s( q5 \) v2 A/ z$ I7 @ 在秘书(办公室主任)岗位,紧靠领导,追随上司,有其自身行为的特殊性,复杂性,做得好显贵,做得不好极易显酸。就其自身言行、素养、自我目标实现等,不得不查不探。* C5 W- f8 h- h; U2 g
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有人在此岗多年,伺候几任领导,胃让酒泡伤了,脸让夜熬黄了,心力绞瘁却无建树,好听的说你是兢兢业业的老夫子,难听的说你是穷酸秀才一个。熬成了单位的元老却无长进,一身的不是与冤屈只有自己扛。究其成因,素质缺陷,目标不明,仅满足于追随与服务。% G4 n8 V) Y1 Z
# O1 v: B1 ]( p' P8 p. j9 _: g" [ 本文只对传统意义的秘书岗位,现代意义上老总们使用的文秘另有特殊规则,另当它论。
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- \1 ]0 D" l8 N3 h( F 1、秘书行为:( k: H) d5 k! T
, c+ H5 x, D; d) X1 W% b 不能太酸;不能太迂;不能太雅;不能太俗。结交各路人等,一回不生,二回不熟。广结同道,一见如故,稀罕致至。
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2 Y$ B1 x( n9 r- f6 }5 Y' m3 L 2、秘书特点:9 r1 m* v& j3 T1 k* A
1 [/ i! I( O. S- e* i# @ 辛苦性、索碎性、全面性。别人不想做的你得做,别人不会做的你得会。文稿再好不签你的名,权力虽有不在你的手。9 X$ E4 N5 ~# \/ Y. B$ _. N. t
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& b+ L0 T* x3 T$ @, v9 H6 U. ? 3、秘书能力:7 Q: j& o) k% q9 B
* Z4 f B; U9 u# H. P# a 坐下能写;站着能说;出门能办事;回来能谋划。& A* T; I* X) S7 s0 d G) v: u5 j
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) G4 g9 L4 h* p' H6 L" r- h 4、秘书工作:
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% h; M3 F0 S. E! u* c 像吃鱼一样小心谨慎;像钓鱼一样耐心细致;像养鱼一样认真呵护;事前琢磨,事中紧张,事后反思。" ^! \' O) A3 V
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6 `, l7 F9 g; W! S3 _ 5、秘书汇报要领:
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7 i f e N# ?5 |& B" o1 B 详细准备,简单汇报,有问能答。! Z9 y* k( o$ v6 H1 K/ Z
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6、秘书禁忌: @2 ], q0 d" T5 C" z6 ^6 G
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不议领导是非;不介入领导矛盾;大事不越权,小事不推诿;守口如瓶。
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+ N/ v) t ?; E: C" @# r 7、秘书品德:. ~5 Q- Q+ X, R" ^2 v+ s
5 ]/ \. b! u/ B9 x" X9 ] 有操守而无官气,多条理而少大言。知钱重而无心于钱,紧靠官而无意权。 |% \6 a2 _/ {; m
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7 Y4 J2 [" y1 u8 T 8、秘书心理素质:
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+ K+ C' l0 A( ?1 T u. O0 t- m 小事当大事做,看仔细。大事当小事做,看沉稳。处大事当如小事,处小事当如无事。闻奇不惊喜,遇急不张惶。挨批不气馁,受宠不张扬。有罪学会受,有福也能享。遇强不显弱,遇弱不显强。对上要敬畏,对下要柔肠。何时都不可大厉声色。% c2 K0 E) k2 M( l
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9、秘书智慧:
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8 }- Z7 v$ l3 W3 u/ }! N9 [ (1)用智慧分辨,哪些可改,哪些不可改。可改变的就努力去做,不可改变的就坦然接受。
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