【按语】
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. T* {2 {# e& A! I6 K# \& O+ T 在秘书(办公室主任)岗位,紧靠领导,追随上司,有其自身行为的特殊性,复杂性,做得好显贵,做得不好极易显酸。就其自身言行、素养、自我目标实现等,不得不查不探。2 \2 G3 n% O5 ]
2 z5 R8 t- [4 G( r 有人在此岗多年,伺候几任领导,胃让酒泡伤了,脸让夜熬黄了,心力绞瘁却无建树,好听的说你是兢兢业业的老夫子,难听的说你是穷酸秀才一个。熬成了单位的元老却无长进,一身的不是与冤屈只有自己扛。究其成因,素质缺陷,目标不明,仅满足于追随与服务。
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本文只对传统意义的秘书岗位,现代意义上老总们使用的文秘另有特殊规则,另当它论。; _1 {/ Y2 q/ q0 k
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1、秘书行为:
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, _% {+ X( {* E: h" x 不能太酸;不能太迂;不能太雅;不能太俗。结交各路人等,一回不生,二回不熟。广结同道,一见如故,稀罕致至。/ M2 {/ }% ]6 i; j& g. ~0 R
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- |9 t0 |3 U8 ?4 Y% _8 W3 m 2、秘书特点:
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辛苦性、索碎性、全面性。别人不想做的你得做,别人不会做的你得会。文稿再好不签你的名,权力虽有不在你的手。
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3、秘书能力:& {% l. S- i$ ]- [
. O* a) d7 ^- W* \! Q- w$ U; G6 z3 W 坐下能写;站着能说;出门能办事;回来能谋划。
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$ O- h6 t1 y0 S% n: G* _1 V1 F2 J# N 4、秘书工作:4 W3 o8 B9 \' u: c( M9 W, ~. {! L& ]
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像吃鱼一样小心谨慎;像钓鱼一样耐心细致;像养鱼一样认真呵护;事前琢磨,事中紧张,事后反思。
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5、秘书汇报要领:* @: L( h w! q! X
9 Z5 Y6 ]3 A% T5 {* z2 z( C 详细准备,简单汇报,有问能答。8 v0 x( b A; q3 f# R: [) k
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) y9 D- Q8 I$ j$ W6 V2 ^3 g* v+ A 6、秘书禁忌:
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- R1 |$ a( ~* E: G/ `. a; k. Q 不议领导是非;不介入领导矛盾;大事不越权,小事不推诿;守口如瓶。" ?# `: q% O$ M x
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3 g. y6 @: m$ P 7、秘书品德:( g' R" r* c9 M" Z* I
) l* F8 U- o% Y& k) u 有操守而无官气,多条理而少大言。知钱重而无心于钱,紧靠官而无意权。
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, ^1 |; ]- d6 }! Z% O' L 8、秘书心理素质:
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小事当大事做,看仔细。大事当小事做,看沉稳。处大事当如小事,处小事当如无事。闻奇不惊喜,遇急不张惶。挨批不气馁,受宠不张扬。有罪学会受,有福也能享。遇强不显弱,遇弱不显强。对上要敬畏,对下要柔肠。何时都不可大厉声色。
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+ B P! A# l7 S( C- Q$ J 9、秘书智慧: q1 T0 E6 V7 G, g+ g- \* |
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(1)用智慧分辨,哪些可改,哪些不可改。可改变的就努力去做,不可改变的就坦然接受。2 `8 v5 D; W: h( U
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