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如何做好秘书(分享)

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hcb137 发表于 2012-4-7 16:13:05 | 显示全部楼层 |阅读模式 打印 上一主题 下一主题
 
公文写作培训班
       秘书人员有两大任务,一是办事,二是当参谋。近几年来,当参谋问题引起了秘书界极大重视,大量的理论性、经验性文章见诸报刊。相比之下,对于办事的学门却议论较少。出于抛砖引玉的想法,试就\"办事\"的学问作一番探讨。
( j( B+ m9 O5 k# B
; W9 K; O. M% U, W6 ~# i( l9 x一、如何办好领导交办事项 ' V" p0 @1 e% ^+ U( h) j/ U& M
. m5 z0 F! F6 }6 @- b. m" t. D" }
(一)接受工作任务要弄清\"三要素\" 7 z# \5 m9 C3 S5 _  `
9 G6 t2 A3 R% a1 Q- _
    领导交办工作任务,大体都有\"三要素\":一是内容--办什么事;二是时限--什么时间完成;三是要求--工作质量, 注意事项等等。秘书人员在接受领导交办任务时,一定要把\"三要素\"搞清楚,为把事情办好创造前提条件。
; M  v* d+ V5 J# l
( V& r7 @. Z" n(二)优化办事成果\"三比较\"。 / z2 w& V8 r/ ]. K4 W; @

. z1 o9 _2 _( T     办事的目的是为了获得好的结果,排除或缩小坏的结果,因而办事的全过程也是趋利避弊、兴利抑弊的过程。事物有其两面性,比较地说,一是利,一是弊。优化办事成果,要进行三个方面的比较,这就是\"利利相交取于大,利弊相交取于利,弊弊相交取于小\"。% m6 T' U6 y3 M7 _! h! k) z' E' B  E

9 |9 N: u* R( N) |(三)把握好办事\"三形式\"
# N/ i& \' R7 ?5 i5 |" v7 Y
) N' ^; [4 v2 D5 l( d4 i" y5 [8 w9 X     办事可能出现三种形式:1.单一办事--在同一时间内完成一项工作任务;2.交叉办事--同时受领两项工作任务或者两位领导分别赋予不同任务,需要在同一时间或交叉时间内完成;3.穿插办事--三项以上工作任务穿插在同一时间流程中进行。 $ \& x) l- H0 Q7 u

' o0 g$ ^. N/ l# T$ _8 U6 N  a(四)检验办事效率\"三标准\" ) K/ d$ Z  R) I

$ X! f2 y9 T" `3 n     秘书人员完成领导交办工作之后,要进行工作效率自我检验,标准有三:l.工作质量,是不是达到了领导要求的限制条件,有没有潜在的问题和漏洞;2.工作速度,有没有超过工作时限,有没有浪费拖延时间的情形;3.对社会和群众的影响,办事全过程对社会、群众有没有不良影响。
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(五)向领导复命\"三注意\"
" v& q* s3 x5 A5 y) D& [8 Q- S
) o1 f3 ]( O4 {: S" z     工作任务全部结束,或告一段落,应向赋予任务的领导复命,汇报完成任务的效果、时间,讲明存在和可能出现的问题,以及对后续工作的看法等。复命时要注意三点:1.不失真。对完成任务情况要一是一,二是二,不扩大,不缩小,不隐匿问题和缺点。2.不吹嘘。不借机自我夸耀,不喋喋不休地表功、诉苦。3.不邀利。不因为完成了领导交办工作。
 

精彩评论4

正序浏览
sunny-y 发表于 2012-4-8 16:17:23 | 显示全部楼层
 
公文写作百法例讲
感谢楼主无私的奉献,但是貌似不够全面,漏掉了一些内容!!
 
hcb137 发表于 2012-4-8 17:14:04 | 显示全部楼层
 
老秘网虚拟稿费
是的,谢谢!还有就是# F, r/ @; L" T( @/ h4 \. p
把握住办事“三环节”。执行领导交办工作任务有三个环节,即始、中、终。接受领导交办工作任务为之始;办事的过程为之中;向领导复命为之终。这三个环节也是不可逾越、疏漏的三个阶段,秘书人员要把握住这三个环节,掌握每个环节的特点,处理好阶段性和连贯性的关系,灵活处置各种情况。才能把事情办好,达到领导满意。 - O; F5 u' E' F9 _+ m7 I* f* d" p
 
 楼主| hcb137 发表于 2012-4-8 17:20:28 | 显示全部楼层
 
专业写文章
在加上2 v7 c) y" ]$ i2 g7 @
二、如何办好请办事项
/ Y: ~( D& [$ G
+ I! e. q  x2 \5 j0 [3 X  做好请办工作的基本要求是,秘书人员和部门事先搞好情况调查和了解,认真地进行分析研究,提出可行的工作建议,并且通过科学的请办方式和程序,使领导对请办建议表示赞同或者赏识,以体现出秘书人员在请办工作中的参谋助手作用。
( r: H3 O: B& r; [+ r  M! z. A4 L! V
  (一)精心准备,提出合理建议
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  (二)讲究方法,选择适当形式 % E' ^+ {' D: y: y8 Z) W" T* ]8 L
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  (三)注重程序,坚持逐级请办
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  (四)提高艺术,优化请办效果
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. H& v4 i6 a' F1 q& V# s! t; j  (五)以缓应急,避免紧张出错
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3 h- ~# n6 N2 U0 z6 n
 
 楼主| 秘男 发表于 2012-4-12 15:58:49 | 显示全部楼层
 
好东西。不断学习当中。
 
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