丽达问:盖老师您好!听了您的《如何提升领导力》的培训课之后受益匪浅。当时,您在讲述“领导是什么?”的时候,我没有记录全,能否请您简要地概括一下,谢谢!您的学生丽达。
0 P* J$ u4 J/ W' l6 F& V! @! d5 O# S: p, Z1 m; M# r# g
盖烈夫答:丽达您好:$ l5 E, m J% j$ n/ z9 W2 C! |
$ c! a6 d' Z3 u) r) f 想必“丽达”一定是您的网名,您作为一个团队的领导“丽达”,听了我的课之后还能如此用心思考,烈夫感到十分欣慰。下面我就按照您的要求,简答如下。+ B5 e+ T* V) v ]9 }3 i
; [4 K x( A. d& o" I/ d% c! | 什么是领导?首先,要深刻理解“领”字的含义,仅望文生义就很有意思。一是可以理解为“最前端”的意思,比如衣服的衣领、袖领、领口等,因此可以引申为“头儿、头领”。二是可以理解为要领和纲领。三是可以理解为带领、引领、率领、领导。四是可以理解为占领的、守望的、取得的。最后还可以理解为接受和了解。其次要理解“导”的含义,也很有意思的。可以理解为引导、指导、疏导、传导、开导、策划。最后,当我们真正理解了“领”和“导”的含义之后,就不难理解什么是领导了。
7 b8 O7 r& t: O5 y6 y# E# [! J4 o
5 Y- w' x* b6 c6 P4 f 领导是干什么的?我想主要应该体现“十大作用”:1 g/ i8 t0 q- p# G% ?
, }% |1 V v* p# e" Q 一、向导作用。要能够“带领他人走到他们从未走过的地方”。这里有三个关键词,一是“带领他人”,如果不能带领他人只能保证自己,不算领导;二是“走到”,就是要必须到达,不能半途而废;三是“从未走过的地方”,一定是新的境地,理想的地方。
- ?2 R# Q) _5 e! w: Y' }4 h# a8 T7 O- d
二、凝聚作用。要带领他人,就必须具有很强的凝聚力,就必须保证大家愿意跟着你走,就必须使得大家同心同德而不离心力德。就像毛泽东说的“唤起工农千百万,同心干”。
1 S% D( S8 M/ A8 G; `7 l
+ D- ~! x) K. \3 _ 三、号手作用。你既是下令的人,也是吹号的人。在你的号角的鼓舞下,没有,也不允许后退的人;在你的号角的提示下,不允许各干各的,必须统一行动。8 U. ~) d |0 Z* m4 y- S4 n
3 n) U# |. K4 q; O0 z5 w" \% w
四、教父作用。你的信念、你的价值观、你的主张都要成为你所在的组织或团队的意志;都要为你所带领的人们所认可。这就是孙子所说的“上下同欲者胜”。如果不能“同欲”怎么办?你只有担负起“教父”的职责。5 T' ^ L H( b$ ^% Z
8 f: s7 U* n# ~# E, K6 H
五、督导作用。首先是监督,然后是指导。要做到执行之中有监督,监督之中有指导,只督不导就不能有很好的执行。
0 C4 u, e2 A5 s+ I% t* q$ L; W% H& t# p$ ~9 p0 @
六、服务作用。好的领导一定是好的服务,有力的领导一定是有力的服务。服务什么?一是善于为下属和部众排忧解难;二是要善于尽力满足大家的需求;三是要善于并能够在组织目标实现之后,同时也帮助实现大家的个人目标。
3 P* W- \, ]1 ]5 p# |8 |
6 }0 l8 l8 j N5 L0 L' [8 F 七、气筒作用。就是要敢于和善于做下级和部众的“出气筒”。领导不仅不要拿下属出气,反而要能够成为下属的出气筒,要敢于成为下属发泄愤懑情绪的载体。% _8 }7 A0 A% e: Z# z
, c7 H1 w1 r$ i, V0 e) |
八、朋友作用。领导不应成为高高在上的“大人”,而要善于成为和大家肩膀头一样齐的朋友,起作用在于心心相印、心心相惜,有利于大家一起干事业,更有利于共同分享。
& O% [& p* u+ _9 j3 m# a* F3 C! k5 s9 p8 e: d
九、整合作用。整合不是凑合、拼合、混合,更不是个数的简单相加,而是优势资源的组合,就像碳元素的不同排列方式可以得到不同的结果一样,要达到一加一大于二的效应。
3 Y, \! h; L6 Z% E
5 F* M$ k7 Z, C4 l- D 十、标杆作用。领导者不但要成为大家的偶像,更要成为大家的表率和标杆。要知道,领导的高度决定了团队的高度,就像一头狮子带领一群羊那样,羊群迟早会变成狮群。这就是领导的影响力。
2 M, ]8 D+ i6 o/ E# z# [8 o
6 _, O9 ~3 `& \' t& S" Z& s当然还有一些其他方面,比如决策、计划、协调、平衡等等。 |